【介護の体験談】外国人を採用されたが人手不足が解決できない

人手不足で配置基準を満たしていない職場で働いていた時、経営者が外国人の職員を雇用し始めました。
皆さん、やる気があってその点は尊敬できるのですが、認知症の利用者さんからすると、環境的にかなり変化があり、不穏になられる方も多くいるので、結果、日本人スタッフの過重労働の軽減にはつながりにくいという悩みがありました。

【男性/40代/介護職（正社員・契約社員）】

施設長に掛け合って、外国人のスタッフのスキルアップのために余分に予算をとること、そして日本人スタッフの過重労働（外国人の職員が不慣れな業務、例えば、方言でないと不穏になる利用者さんへの対応や日本語での記録など日本人スタッフが代わりにやらざる得ないことなど）を解決することを申し入れました。

もちろん完全には提案は通りませんでしたが、施設長はしっかり検討するという回答でした。